Часто задаваемые вопросы
Быстрая диагностика, понятная цена и ремонт опытной командой в Вильнюсе.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли записываться заранее?
Нет, но звонок позволит проверить занятость мастера и наличие нужной детали.
Сколько стоит диагностика?
Стандартная диагностика стоит 20 €. Другие условия согласуем до начала проверки.
Я узнаю цену заранее?
Да. До ремонта сообщаем неисправность, цену и ориентировочный срок.
Какая предоставляется гарантия?
На выполненные работы действует гарантия 6 месяцев, на новые детали — до 24 месяцев.
Когда я узнаю окончательную стоимость?
Объём работ и окончательную цену подтверждаем после первичного осмотра или диагностики. Дополнительные работы без вашего согласия не выполняем.
Включены ли детали в указанную цену?
Если указана стоимость работы или стоит звёздочка, детали и материалы оплачиваются отдельно. Полную сумму согласуем до начала ремонта.
Сколько времени занимает ремонт?
Многие типичные работы выполняем в тот же день. Сложная диагностика, ремонт платы или заказ деталей могут потребовать больше времени — об этом сообщаем заранее.
Нужно ли сделать резервную копию данных?
Если устройство работает, рекомендуем сохранить важные файлы. Без согласования данные не удаляем, однако неисправный накопитель может работать непредсказуемо.
Можно ли отправить устройство курьером?
Да. Перед отправкой свяжитесь с нами и надёжно упакуйте устройство. Условия отправки и возврата согласуем индивидуально.
Вы выдаёте счёт-фактуру с НДС?
Да. Kmvle, MB является плательщиком НДС и выдаёт счета-фактуры за услуги и установленные детали.
Опишите проблему
Обычно отвечаем в течение 1–6 часов. Если срочно — позвоните.