Svarbiausia – persikrovimo aplinkybės
Užsirašykite tikslų laiką, paleistas programas ir ar prieš persikrovimą buvo klaidos ekranas. Atskirkite tvarkingą sistemos pranešimą apie atnaujinimą nuo staigaus užgesimo. Atkreipkite dėmesį, ar persikrauna tik žaidžiant, ramybės būsenoje, ar prijungus konkretų priedą. Šie skirtumai padeda pasirinkti patikros kryptį, tačiau patys savaime neįrodo, kad sugedęs maitinimo blokas ar pagrindinė plokštė.
Pirmiausia apsaugokite dokumentus
Jei kompiuteris dar stabiliai veikia, nukopijuokite svarbiausius failus į kitą laikmeną. Neišbandykite daug apkrovos testų, kai įrenginys nuolat išsijungia. Išsaugokite klaidos kodo nuotrauką ir nesenų sistemos pakeitimų sąrašą. Jei diskas dingsta, skleidžia neįprastus garsus arba kopijuojant atsiranda klaidų, nutraukite bandymus ir aptarkite duomenų saugą prieš tęsdami remontą.
Programinė ar aparatinė priežastis?
Problema po naujos tvarkyklės ar programos įdiegimo gali būti programinė, tačiau laiko sutapimas dar nėra įrodymas. Sistemos įvykių įrašai padeda nustatyti, kada nutrūko darbas; bendras netikėto išjungimo įrašas nenurodo vienos konkrečios sugedusios detalės. Prieš perrašant sistemą verta patikrinti tvarkykles, atnaujinimus ir įrenginio veikimą su ankstesne stabilia konfigūracija.
Temperatūra, atmintis ir maitinimas
Užkimštos oro angos, nestabili RAM, maitinimo sutrikimai ir kiti gedimai gali sukelti panašų simptomą. Neuždenkite ventiliacijos ir nedėkite nešiojamojo kompiuterio ant minkšto paviršiaus. Stalinio kompiuterio maitinimo bloko neatidarinėkite. Jei persikrovimai prasidėjo po atnaujinimo, nurodykite pakeistas dalis ir parametrus. Universalaus temperatūros skaičiaus, pagal kurį diagnozuojami visi modeliai, nėra.
Kaip atliekama tikslinga patikra
Servise pagal simptomus tikrinamas maitinimas, temperatūros, atmintis ir sistemos veikimas. Svarbu atkurti gedimo sąlygas ir atskirti kelias galimas priežastis. Paprašykite prieš duomenis keičiančius darbus suderinti jų apimtį. Periodinio gedimo paieška gali užtrukti ilgiau nei paprastas dalies pakeitimas, todėl kuo tikslesni jūsų užrašai, tuo naudingesnė pradinė informacija.
Reikia pagalbos?
Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.
