Ar neveikia visas valdymas, ar tik gestai?
Atskirkite, ar nejuda žymeklis, neveikia paspaudimas, ar tik slinkimas dviem pirštais. Gestų problema dažnai susijusi su nustatymais, o visas sustojęs kompiuteris gali turėti kitą priežastį. Prijunkite išorinę pelę ir patikrinkite, ar sistema reaguoja. Jei nereaguoja ir klaviatūra, pirmiausia išsaugokite darbą, jei įmanoma, ir spręskite sistemos užstrigimą.
Patikrinkite įjungimą ir paviršių
Kai kuriuose modeliuose kilimėlį išjungia klavišų kombinacija arba speciali sritis. Tikslią kombinaciją tikrinkite savo modelio instrukcijoje. Sistemos nustatymuose įsitikinkite, kad kilimėlis įjungtas ir nėra išjungiamas prijungus pelę. Paviršių valykite tik išjungę kompiuterį, minkšta šluoste; skysčio nepurkškite tiesiai. Sausi pirštai ir švarus paviršius padeda atmesti paprastus netikslaus valdymo veiksnius.
Tvarkyklės ir pokyčiai po atnaujinimo
Jei problema atsirado po sistemos atnaujinimo, užsirašykite jo datą ir patikrinkite gamintojo siūlomas tvarkykles konkrečiam modeliui. Atsitiktiniai tvarkyklių paketai gali įdiegti netinkamą versiją. Prieš keisdami tvarkyklę turėkite išorinę pelę ir atsarginę svarbių failų kopiją. Jei neveikia tik viena programa, palyginkite elgesį kitoje programoje prieš keisdami visos sistemos nustatymus.
Pakilęs kilimėlis nėra nustatymų problema
Jei kilimėlis iškilęs, sunkiai spaudžiasi arba korpusas prasiskyrė, galima baterijos deformacija. Išjunkite kompiuterį, atjunkite įkroviklį ir nebandykite prispausti paviršiaus. Po apliejimo kilimėlio veikimo sutrikimas taip pat gali reikšti vidinę žalą. Toliau naudojant įrenginį galima padidinti gedimą, todėl tokiais atvejais reikalinga fizinė patikra.
Ką tikriname servise
Diagnostikos metu tikrinami nustatymai, tvarkyklė, kilimėlio prijungimas ir paties mazgo būklė. Tai, kad neveikia žymeklis, savaime nepatvirtina būtinybės keisti visą palmrest. Sprendimas priklauso nuo konstrukcijos ir patikros. Atnešdami nurodykite, ar problema susijusi su įkrovikliu, ar buvo smūgis, apliejimas arba neseniai atliktas remontas.
Reikia pagalbos?
Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.
