SAVANORIŲ PR. 40 · VILNIUS

Ką reiškia mėlynas ekranas?

Mėlynas ekranas yra apsauginis sistemos sustabdymas, o klaidos kodas padeda atskirti programinę ir techninę priežastį.

Darbo laikas: I–V 09:00–18:00VI 11:00–16:00Kompiuterių meistro iškvietimas: I–VII 08:00–20:00

Ką reiškia mėlynas ekranas?
Iliustracinė nuotrauka
Trumpai

Mėlynas ekranas nurodo sistemos sustojimą, bet jo kodas ne visada tiesiogiai įvardija sugedusią detalę. Svarbus pasikartojimas ir aplinkybės.

Nufotografuokite kodą

Klaidos pavadinimas ar skaitinis kodas gali padėti greičiau nustatyti tvarkyklės, atminties ar laikmenos problemą.

Stebėkite pasikartojimą

Užsirašykite, ar klaida atsiranda paleidžiant, žaidžiant, prijungus įrenginį ar po atnaujinimo.

Saugokite duomenis

Jei klaidos dažnėja arba girdite disko garsus, svarbius duomenis kopijuokite tik jei sistema veikia stabiliai.

Klaidos kodas yra užuomina, ne galutinė išvada

Tas pats stabdymo kodas gali atsirasti dėl skirtingų priežasčių. Vien pagal jį nereikėtų pirkti RAM ar perrašyti sistemos. Užfiksuokite klaidą ir neseniai atliktus pakeitimus. Jei sistema veikia stabiliai, svarbius failus išsaugokite prieš taisymo veiksmus. Darbo kompiuterio atnaujinimus ar saugumo nustatymus keiskite suderinę su administratoriumi.

Ką patikrinti prieš remontą

Nufotografuokite sustabdymo kodą, užrašykite neseniai įdiegtas programas, tvarkykles ar detales. Jei sistema pasileidžia, pasirūpinkite failų kopija. Keiskite tik vieną dalyką vienu metu, kad būtų aišku, kas turėjo įtakos.

Kaip pasirinkti kitą žingsnį

Atsitiktinai naudojami tvarkyklių atnaujinimo įrankiai gali apsunkinti paiešką. Pasikartojant klaidai tikrinami sistemos įrašai, atmintis ir diskas pagal simptomus. Jei yra disko gedimo požymių, duomenų saugumas svarbesnis už pakartotinius bandymus.

Jei šie požymiai išlieka, daugiau apie patikrą ir darbus: Windows sistemos atkūrimas Vilniuje.

Papildomi atsakymai

Ar vienas kodas reiškia RAM gedimą?

Ne. Panašų kodą gali sukelti tvarkyklė, atminties nestabilumas ar kita problema.

Ar Windows perrašymas visada padės?

Ne. Fizinio gedimo perrašymas nepašalina, o be kopijos galima prarasti duomenis.

Praktinė atmintinė

  • Nufotografuokite tikslų klaidos kodą.
  • Pažymėkite, ar problema prasidėjo po pakeitimo.
  • Nediekite atsitiktinių tvarkyklių taisymo programų.

Reikia pagalbos?

Aprašykite, kada atsiranda simptomas, nurodykite modelį ir atliktas patikras. Darbų apimtį suderinsime prieš remontą.

Aprašyti problemą →
SUSISIEKITE

Aprašykite problemą

Perskaitysime užklausą ir susisieksime per 1–6 val. Jei reikia skubiai – skambinkite.

Nurodykite telefono numerį arba el. paštą – pakanka vieno susisiekimo būdo.