Pirmiausia atskirkite simptomus
Jei matote vykstančio atnaujinimo pranešimą, neskubėkite atjungti maitinimo. Užrašykite klaidos kodą ir pastebėkite, ar pasirodo gamintojo logotipas, Windows įkėlimo vaizdas, ar prisijungimo langas. Visiškai nereaguojantis kompiuteris ir sistema, kuri nuolat persikrauna, nėra tas pats gedimas. Vien sutapimas su atnaujinimu dar neįrodo, kad kaltas pats naujinys.
Atkūrimas nėra tas pats, kas perrašymas
Microsoft numato kelis atkūrimo būdus; jų prieinamumas priklauso nuo Windows versijos ir kompiuterio būklės. Po konkretaus naujinio atsiradusiam sutrikimui kartais padeda jo pašalinimas. Sistemos atstatymo taškas ir kompiuterio nustatymas iš naujo daro skirtingus pakeitimus. Nesirinkite disko formatavimo ar skaidinių šalinimo, jei norite išsaugoti esamą aplinką.
Prieš veiksmus pasirūpinkite failais
Jei sistema dar pasileidžia, svarbius dokumentus nukopijuokite į atskirą laikmeną ir patikrinkite, ar kopijos atsidaro. Užšifruotame kompiuteryje atkūrimo aplinka gali paprašyti BitLocker rakto. Jį laikykite saugiai, neskelbkite komentaruose ar viešoje užklausoje. Parinktis išsaugoti asmeninius failus nereiškia, kad liks visos įdiegtos programos.
Kada kreiptis į servisą?
Jei atkūrimas kartojasi, atsiranda disko skaitymo klaidų arba nėra atsarginės kopijos, sustokite prieš bandydami atsitiktines komandas. Kmvle, MB Vilniuje įvertina, ar galima atkurti Windows neperrašant visos sistemos. Nurodykite modelį, klaidą ir paskutinį sėkmingą paleidimą. Apimtį suderiname prieš darbus; visų programų ar failų išsaugojimo iš anksto garantuoti negalima.
Reikia pagalbos?
Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.
