Klaidos pobūdis padeda rasti priežastį
Jei laikas nuolat skiriasi viena ar keliomis valandomis, pirmiausia tikrinkite laiko juostą. Jei po elektros atjungimo grįžta sena data ar BIOS pranešimas, tikėtina kita priežastis. Palyginkite laiką iškart įjungę kompiuterį ir po prisijungimo prie interneto. Užsirašykite, ar kartu pasikeičia kiti BIOS nustatymai arba įkrovos tvarka.
Patikrinkite sistemos nustatymus
Windows datos ir laiko skiltyje peržiūrėkite automatinį nustatymą bei pasirinktą laiko juostą. Darbo kompiuteryje nustatymus gali valdyti organizacija, todėl nekeiskite valdymo taisyklių savavališkai. Klaidingas laikas gali trukdyti prisijungimui ir sertifikatų tikrinimui. Naršyklės saugumo įspėjimų neišjunkite vien tam, kad svetainė atsidarytų: pirmiausia sutvarkykite priežastį.
Kada įtariama CMOS arba RTC baterija?
Dalis kompiuterių turi atskirą mažą bateriją laikrodžiui ir nustatymams palaikyti. Išsekusi baterija gali pasireikšti datos praradimu atjungus pagrindinį maitinimą. Tačiau ne visi nešiojamieji kompiuteriai turi tokį patį sprendimą, o baterijos jungtys ir poliškumas gali skirtis. Panaši apvali forma dar nereiškia, kad detalė tinka konkrečiam įrenginiui.
Kodėl nereikėtų tiesiog išimti baterijos?
BIOS nustatymų atkūrimas gali pakeisti disko valdiklio ar paleidimo parametrus. Šifruota sistema po konfigūracijos pokyčių gali paprašyti atkūrimo rakto. Prieš fizinius darbus svarbu žinoti ankstesnę konfigūraciją ir turėti prieigą prie reikalingų raktų. Nešiojamojo kompiuterio ardymas vien dėl datos nėra pirmas žingsnis, jei dar nepatikrinta laiko juosta ir sinchronizavimas.
Ką pateikti servisui?
Nurodykite modelį, kokia data grįžta ir ar problema atsiranda tik po ilgesnio atjungimo. Jei matomas CMOS checksum ar panašus pranešimas, padarykite nuotrauką. Servise galima patikrinti bateriją, jungtį ir laikrodžio grandinę. Jei pakeitus tinkamą bateriją gedimas kartojasi, reikia ieškoti giliau, o ne nuolat iš naujo nustatinėti laiką.
Trumpa patikros lentelė
| Situacija | Ką patikrinti | Ką tai reiškia |
|---|---|---|
| Skirtumas keliomis valandomis | Patikrinti laiko juostą | Pirmiau nustatymai, ne baterijos keitimas. |
| Data dingsta be maitinimo | Užfiksuoti BIOS pranešimą | Verta tikrinti RTC maitinimą. |
| Naršyklė skundžiasi sertifikatu | Patikrinti tikrą datą | Neišjungti saugumo patikrų. |
Reikia pagalbos?
Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.
