Internetas neveikia tik kompiuteryje ar visuose įrenginiuose? Šis skirtumas padeda pasirinkti pirmą patikrą ir išvengti nereikalingo remonto.
Pirmiausia atskirkite tinklo ir kompiuterio problemą
Patikrinkite tą patį tinklą telefonu. Įsitikinkite, kad kompiuteryje įjungtas Wi-Fi ir išjungtas skrydžio režimas. Pabandykite prisijungti arčiau maršrutizatoriaus. Jei neveikia visi įrenginiai, pirmiausia tikrinkite interneto tiekimą ir tinklo įrangą.
Ką užsirašyti prieš keičiant nustatymus
Ar tinklas matomas sąraše? Ar prašoma slaptažodžio, ar rodoma, kad interneto nėra? Ar ryšys nutrūksta tik viename kambaryje? Užrašykite tikslų pranešimą ir kada prasidėjo problema. Slaptažodžio viešai nesiųskite.
Saugūs tolesni veiksmai
Išsaugoję darbus paleiskite kompiuterį iš naujo. Windows ryšio trikčių diagnostika gali padėti nustatyti problemą. Prieš šalinant išsaugotą tinklą įsitikinkite, kad žinote jo slaptažodį. Darbo kompiuterio VPN ir tinklo parametrus keiskite tik suderinę su administratoriumi.
Kada verta kreiptis į meistrą
Jei kompiuteris neprisijungia prie kelių skirtingų tinklų arba Wi-Fi įrenginys dingsta, reikalinga nuosekli diagnostika. Tai savaime neįrodo antenos ar modulio gedimo. Meistrui pateikite modelį, sistemos versiją ir atliktų bandymų sąrašą; taip lengviau atskirti nustatymų, tvarkyklės ir aparatinę problemą.
Nekeiskite visų nustatymų vienu metu
Po kiekvieno veiksmo patikrinkite rezultatą. Jei vienu metu pašalinsite tinklą, tvarkyklę ir VPN nustatymus, bus sunku suprasti, kas pasikeitė. Tinklo nustatymų atkūrimą palikite vėlesniam etapui, kai žinote, kaip atkurti reikalingus prisijungimus. Ryšio sutrikimas tik vienoje vietoje ir sutrikimas visuose tinkluose yra skirtingos diagnostikos situacijos.
Praktinė atmintinė
- Patikrinkite tą patį tinklą kitu įrenginiu.
- Užrašykite tikslų ryšio klaidos tekstą.
- Prieš šalindami tinklą įsitikinkite, kad žinote slaptažodį.
Reikia pagalbos?
Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.
