Консоль включается, но телевизор не показывает картинку? Чёрный экран сам по себе ещё не доказывает поломку HDMI.
Сначала проверьте подключение
Выберите правильный HDMI-вход телевизора. Попробуйте другой подходящий кабель и другой HDMI-порт телевизора. Подключите консоль напрямую, без устройств захвата и промежуточного оборудования. Такие проверки рекомендует поддержка PlayStation.
Разделите разные ситуации
Телевизор сообщает об отсутствии сигнала или показывает чёрный экран? Горит ли индикатор консоли? Есть ли звук? Ответы не заменяют диагностику, но помогают точнее описать неисправность.
Составьте короткий список проверок
Запишите модель телевизора, проверенные порты и кабели. Если есть другой экран, отметьте, повторяется ли проблема. Покупать много аксессуаров только для проверки необязательно: имеющейся информации может хватить для первого разговора.
Не расшатывайте повреждённый порт
Если кабель резко дёрнули, штекер держится свободно или видны погнутые контакты, не давите на него силой. Не прогревайте разъём дома. Прекратите проверки и передайте консоль на осмотр.
Когда обратиться в Kmvle, MB?
Если простые проверки не помогли, принесите консоль и используемый HDMI-кабель. Расскажите, началась ли проблема после перемещения, падения или изменения настроек. Способ ремонта, цену и срок обсудим после осмотра. Мы не обещаем, что замена порта решит любой случай чёрного экрана.
Практическая памятка
- Проверьте выбранный HDMI-вход.
- Запишите проверенные кабели и экраны.
- Не давите на повреждённый порт и не прогревайте его.
Нужна помощь?
Опишите симптомы и укажите модель. Объём работ и стоимость согласуем до ремонта.
