Определите, что отключается
Запишите, пропадает одно устройство, весь док или все USB-порты. Проверьте связь именно с выходом из сна. Перед отключением внешнего диска безопасно извлеките его, если система позволяет. Не проводите такие испытания во время копирования.
Проверьте прямое подключение
Временно подключите устройство без хаба или док-станции. Если проблема исчезла, проверьте питание дока и обновления его производителя. Работа одного порта ещё не доказывает физическую неисправность всех остальных.
Осторожно с энергосбережением
Управление питанием USB и драйверы могут влиять на пробуждение. Начните с официальных обновлений компьютера и дока. Не отключайте все функции экономии вслепую: это может сократить автономность, не устранив действительную причину.
Подготовьте повторяемый пример
Укажите модель устройства, кабель, схему подключения и длительность сна. Проверьте другой кабель, если он сменный. Люфт, нагрев и отключение при движении требуют также физического осмотра разъёма.
Нужна помощь?
Опишите симптомы и укажите модель. Объём работ и стоимость согласуем до ремонта.
