Причина неизвестна
20 €
Обычно в тот же день
SAVANORIŲ PR. 40 · VILNIUS
Apple MacBook или iMac не включается
MacBook Air или Pro не реагирует на кнопку, не заряжается или остаётся с чёрным экраном? Проверим питание и запуск, объясним причину и согласуем работы. Также диагностируем iMac, который не включается.
Время работы: Пн–Пт 10:00–18:00Сб 11:00–16:00
Иллюстрация услуги
ЦЕНА И СРОК
диагностика 20 €
Срок: обычно в тот же день. Все цены указаны с НДС. Точную сумму подтверждаем после диагностики.
Только стоимость работы, без деталей. Стоимость деталей уточняйте по телефону или электронной почте.
Позвонить →ВОЗМОЖНЫЕ УСЛУГИ
Возможные работы, цены и сроки
ПризнакВозможная услугаЦенаСрок
Неисправен аккумулятор
110–260 €
По модели и наличию детали
Повреждение жидкостью
100–250 €
1–3 дня
Неисправность питания платы
150–300 €
1–3 дня
Неисправность экрана
160–800 €
По модели и наличию детали
Ошибка загрузки системы
40 €
Обычно в тот же день
Работы выбираются по результатам диагностики, не все нужны одновременно. Аккумулятор и экран — ориентировочная цена с деталью и работой по модели, остальные — только работа. Срок и полную сумму согласуем заранее.
Почему MacBook не включается и что мы проверяем
Нет реакции на кнопку
Проверяем зарядное устройство, кабель, USB-C или MagSafe, аккумулятор и цепи питания платы. Чёрный экран сам по себе не означает необходимость замены платы.
Компьютер работает, но изображения нет
Проверяем экран, подсветку и вывод на внешний монитор, а также запуск системы. Отсутствие шума вентилятора не доказывает отсутствие питания.
Логотип Apple или папка с вопросом
Это признаки включения, но не завершённой загрузки. Проверяем macOS, загрузочный накопитель и прошивку. Переустановка системы нужна не при каждой неисправности.
Что можно проверить дома
Если не было залития, перегрева или запаха гари, проверьте розетку и совместимое зарядное устройство, отключите внешние аксессуары. Удерживайте кнопку питания или Touch ID около 10 секунд, отпустите и нажмите кратко. Если это не помогло, нужна диагностика.
После попадания жидкости
Отключите зарядку и не пытайтесь включать устройство. Просушка не устраняет все остатки жидкости и коррозию. Сначала оцениваем повреждения, затем согласуем очистку и ремонт.
Intel, Apple silicon и iMac
Метод проверки зависит от модели. Сброс SMC относится только к Intel. Для Apple silicon и T2 иногда требуется восстановление прошивки: Revive не стирает данные, Restore стирает и требует согласования. У iMac проверяем его блок питания, а не аккумулятор ноутбука.
Данные и согласование
Сообщите, какие файлы важны. По умолчанию данные не удаляем, но гарантировать их сохранность до диагностики нельзя. Согласуем стоимость и после ремонта проверим запуск и связанные с работой функции.
Рекомендации производителя: Apple — Power · Apple — Revive / Restore.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Всегда ли нужна разборка?
Нет. Сначала проверяем внешнее питание и признаки запуска. Разбираем при необходимости диагностики или ремонта.
Может ли причина быть в аккумуляторе?
Да, но похожие симптомы вызывают зарядка, разъём и плата. Замену предлагаем после подтверждения неисправности.
Что означает чёрный экран?
Возможны проблемы питания, дисплея, подсветки или загрузки. Сначала выясняем, работает ли сам компьютер.
Поможет переустановка macOS?
Только при программной причине. Неисправные цепи питания или повреждения жидкостью она не устранит.
Принимаете MacBook с процессором серии M?
Да, диагностируем MacBook Air и Pro с Apple silicon и Intel. Возможность ремонта и наличие деталей уточняем по модели.
Можно обратиться с iMac?
Да. Диагностика учитывает конструкцию iMac. Цены на аккумулятор и экран MacBook из таблицы не относятся к iMac.
Что принести?
MacBook, используемое зарядное устройство и кабель. Сообщите о залитии, падении, обновлении или прежнем ремонте.
Сколько стоит диагностика?
Диагностика — 20 €. Стоимость ремонта зависит от причины; окончательную сумму согласуем до работ.
Какая предоставляется гарантия?
На выполненные работы действует гарантия 6 месяцев.
Сохранятся ли данные на моём устройстве?
Да. По умолчанию мы не удаляем данные клиента и принимаем разумные меры для их сохранения. Удаляем их только по вашей прямой просьбе либо с вашего согласия, если это необходимо для выполнения работ.
Когда я узнаю окончательную стоимость?
Объём работ и окончательную цену подтверждаем после первичного осмотра или диагностики. Дополнительные работы без вашего согласия не выполняем.
Включены ли детали в указанную цену?
Если рядом с ценой указано, что это только работа, детали и материалы оплачиваются отдельно. Полную сумму согласуем до начала ремонта.
Сколько времени занимает ремонт?
Многие типичные работы выполняем в тот же день. Сложная диагностика, ремонт платы или заказ деталей могут потребовать больше времени — об этом сообщаем заранее.
Выберите нужную помощь
КОНТАКТЫ
Опишите проблему
Обычно отвечаем в течение 1–6 часов. Если срочно — позвоните.