Уточните возможности модели
Количество внешних экранов и режимы зависят от модели MacBook и процессора. То, что работает на другом Mac, не обязательно доступно вашему. Проверьте спецификацию Apple и требования используемой версии macOS.
Сначала проверьте открытую крышку
Убедитесь, что монитор работает при открытом ноутбуке. Выберите правильный вход и кабель. Затем проверяйте закрытый режим с необходимым питанием и внешними устройствами ввода. Так проще отделить общую проблему подключения от режима крышки.
Док влияет на результат
Док-станция может давать недостаточно питания или ограничивать режимы дисплеев. Прямое подключение помогает найти причину. Наличие USB-C само по себе не гарантирует передачу видео, нужную мощность и работу нескольких мониторов.
Не перекрывайте охлаждение
Не оставляйте работающий закрытый ноутбук в мягком чехле или с закрытыми отверстиями. Если проблема появляется после прогрева, запишите нагрузку и поведение температуры. Для диагностики нужны модели Mac, монитора и дока и схема соединения.
Нужна помощь?
Опишите симптомы и укажите модель. Объём работ и стоимость согласуем до ремонта.
