SAVANORIŲ PR. 40 · VILNIUS

Bluetooth ausinės neprisijungia prie kompiuterio: ką daryti?

Ausinės veikia telefone, bet ne kompiuteryje? Bluetooth poravimas, garso išvestis, kelių įrenginių konfliktas ir tvarkyklių patikra.

Darbo laikas: I–V 10:00–18:00VI 11:00–16:00

Bluetooth ausinės neprisijungia prie kompiuterio: ką daryti?
DI sukurta iliustracija

Poravimas ir garso pasirinkimas nėra tas pats

Ausinės gali būti suporuotos, bet nenaudojamos kaip garso išvestis. Patikrinkite ne tik Bluetooth sąrašą, bet ir sistemos bei konkrečios programos garso įrenginį. Kai prijungtas monitorius per HDMI, garsas gali būti siunčiamas į jį. Pabandykite paprastą vietinį garso failą, kad atskirtumėte kompiuterio nustatymus nuo naršyklės ar pokalbio programos.

Paruoškite ausines poravimui

Įkraukite ausines ir įjunkite jų poravimo režimą pagal gamintojo instrukciją. Įprastas įjungimas ne visada reiškia, kad jos aptinkamos naujam įrenginiui. Jei jos automatiškai prisijungia prie telefono, laikinai atjunkite tą ryšį ir pakartokite bandymą. Kelių vienalaikių jungčių palaikymas priklauso nuo modelio, todėl nereikia laikyti kiekvieno persijungimo gedimu.

Pašalinkite seną porą tik turėdami instrukciją

Kartais padeda pašalinti konkrečių ausinių poravimą kompiuteryje ir suporuoti iš naujo. Prieš tai įsitikinkite, kad žinote, kaip vėl įjungti poravimo režimą. Gamyklinis ausinių atkūrimas gali panaikinti ir kitus ryšius, todėl jo nedarykite pirmiausia. Nekeiskite kelių įrenginių nustatymų kartu: po kiekvieno veiksmo patikrinkite rezultatą.

Adapteris, tvarkyklė ir aplinka

Jei kompiuteris nemato nė vieno Bluetooth įrenginio, verta tikrinti patį adapterį ir tvarkyklę. Stalinio kompiuterio belaidės antenos gali būti svarbios ir Bluetooth ryšiui. Patikrinkite, ar jos prijungtos pagal plokštės instrukciją. Tvarkyklę rinkitės iš oficialaus kompiuterio arba adapterio gamintojo šaltinio. Nestabiliam ryšiui vertinti sumažinkite atstumą ir pašalinkite aiškias kliūtis.

Ką reiškia pablogėjęs garsas per skambutį?

Kai kurios ausinių ir sistemos kombinacijos mikrofonui naudoja kitą garso režimą, todėl kokybė gali pasikeisti. Tai ne visada garsiakalbio gedimas. Palyginkite muziką be skambučio ir garsą naudojant ausinių mikrofoną. Servisui pateikite ausinių modelį ir programą, kurioje problema pasireiškia; jei bėda tik viename priede, pirmiausia svarbi jo suderinamumo patikra.

Trumpa patikros lentelė

SituacijaKą patikrintiKą tai reiškia
Suporuota, bet tyluPatikrinti sistemos ir programos išvestįGarso srautas gali būti nukreiptas kitur.
Prisijungia prie telefonoLaikinai atjungti telefono ryšįAusinės gali nepalaikyti dviejų aktyvių šaltinių.
Neranda jokių įrenginiųTikrinti adapterį ir tvarkyklęProblema gali būti kompiuteryje.

Microsoft: Bluetooth trikčių šalinimas ↗

Reikia pagalbos?

Aprašykite simptomus ir nurodykite modelį. Darbų apimtį ir kainą suderiname prieš remontą.

Aprašyti problemą →

Dažniausiai užduodami klausimai

Kodėl ausinės prijungtos, bet garso nėra?

Gali būti pasirinkta kita sistemos arba programos garso išvestis.

Ar ausinės turi veikti su telefonu ir kompiuteriu vienu metu?

Tik jei modelis palaiko atitinkamą kelių jungčių funkciją.

Ar Bluetooth tvarkyklę rinktis pagal ausinių pavadinimą?

Kompiuterio adapterio tvarkyklė parenkama pagal kompiuterį ar jo Bluetooth adapterį.

SUSISIEKITE

Aprašykite problemą

Perskaitysime užklausą ir susisieksime per 1–6 val. Jei reikia skubiai – skambinkite.

Nurodykite telefono numerį arba el. paštą – pakanka vieno susisiekimo būdo.